Spelregels spaarprogramma

Door gebruik te maken van ons spaarprogramma kun je sparen voor verschillende QMS Travel Size producten.
De producten waarvoor je kunt sparen, kunnen per seizoen verschillen en zijn
beschikbaar zolang de voorraad strekt. Op het spaarprogramma zijn de volgende
voorwaarden, naast de reguliere voorwaarden, van toepassing.

Per klantaccount is het mogelijk om punten te sparen. Punten worden alleen verstrekt bij
bestellingen die op onze website worden geplaatst. De gespaarde punten worden na het
verstrijken van de bedenktijd van het herroepingsrecht aan je klantaccount toegevoegd. De gespaarde punten zullen per order (excl. BTW) naar beneden worden
afgerond. De door jou gespaarde punten kun je inwisselen voor de beschikbare
spaarproducten in het spaarprogramma tegen het aangegeven aantal punten. Indien bij
spaarproducten een onjuist aantal spaarpunten zijn vermeld dan zijn wij gerechtigd om de
levering van de spaarproducten te annuleren. In geval van annulering worden de reeds
uitgegeven punten weer teruggezet op uw klantaccount.

De geldigheidsduur van de spaarpunten is onbeperkt. De spaarpunten kunnen uitsluitend
ingewisseld worden voor spaarproducten. Spaarpunten zijn niet overdraagbaar naar andere klantaccounts en worden nooit verzilverd in Euro’s of andere valuta.

Je hebt het recht een spaarproduct te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het
spaarproduct. De kosten voor retourneren van spaarproducten komen voor jouw rekening.
Als wij het door jou retour gestuurde spaarproduct in onbeschadigde staat ontvangen, dan
krijg je binnen 14 dagen na ontvangst van het spaarproduct de spaarpunten waarvoor je het spaarproduct hebt besteld terug op je klantaccount.

Wij geven geen garantie over de beschikbaarheid van spaarproducten. Indien
spaarproducten door jou zijn besteld, maar na de bestelling blijkt dat deze producten niet
meer leverbaar zijn, dan krijg je de spaarpunten waarvoor je het spaarproduct hebt besteld
terug op je klantaccount.

In het geval je het vermoeden hebt dat er een foutieve bij- of afschrijving heeft
plaatsgevonden dan ben je verplicht dit schriftelijk bij ons te melden. Wij zullen de melding
beoordelen. Bij een gegronde melding behouden wij ons het recht voor om bij- of
afschrijvingen ongedaan te maken.

Wij behouden ons het recht voor om spaarproducten op ieder moment te verwijderen, te
wijzigen of nieuwe spaarproducten toe te voegen. Daarnaast behouden wij ons het recht
voor om het benodigd aantal spaarpunten voor een spaarproduct te wijzigen.

Beëindiging deelname
De deelname aan ons spaarprogramma kun je in niet automatisch beëindigen. Met je
klantaccount spaar je automatisch mee. We kunnen enkel je klantaccount verwijderen om je deelname te beëindigen. Dat kun je doen door ons daarvan op de hoogte te stellen per
e-mail, je spaarpunten zullen dan onherroepelijk komen te vervallen.
In geval van frauduleus handelen, het geven van onvolledige of onjuiste informatie of op
andere wijze in strijd handelen met deze voorwaarden, kunnen wij je spaarpunten
verwijderen van je klantaccount. Wij hebben het recht om op ieder moment het
spaarprogramma te beëindigen, zonder opgaaf van reden. Dit heeft tot gevolg dat alle
spaarpunten verloren gaan en er geen spaarproducten meer besteld kunnen worden. Wij
zijn in geen geval aansprakelijk voor jouw verloren punten in geval van beëindiging van het
spaarprogramma.

Indien je niet tevreden bent over de wijze waarop wij het spaarprogramma in jouw situatie
hanteren, dan kan je een klacht bij ons indienen door een email te sturen naar:
ilona@inceman.nl. Wij zullen je klacht in behandeling nemen en hier binnen twee weken
inhoudelijk op reageren. In het geval je klacht gegrond is, zullen wij ons maximaal inspannen om de reden van de klacht ongedaan te maken.

Om dit spaarprogramma te gebruiken verwerken wij persoonsgegevens van jou. Je kan onze privacyverklaring raadplegen via deze link.

Deze actuele voorwaarden kunnen eenzijdig door ons worden gewijzigd. De meest actuele
voorwaarden kun je op deze pagina vinden.